Política de privacidad

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos que nos facilites a través de esta web es CMOX VORTEX, S.L. (en adelante, CMOX).

• CIF: B22543268
• Correo electrónico: info@cmox.es
• Teléfono: 603 01 02 32

Qué datos tratamos y para qué

Esta web no tiene registro de usuarios, ni zona privada, ni carrito. Solo hay tres tratamientos, y ninguno recoge más datos de los que necesita.

1. Responder a tu mensaje

Si rellenas el formulario de contacto, tratamos tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono (opcional), el asunto y el mensaje. Los usamos exclusivamente para leerte y contestarte.

• Base jurídica: tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales cuando lo que nos pides es un presupuesto (art. 6.1.b).
• Conservación: el mensaje llega a nuestro buzón de correo y se conserva mientras dure la conversación y, después, durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables. Puedes pedirnos que lo borremos antes.
• Obligatoriedad: nombre, correo, asunto y mensaje son necesarios para poder responderte. Sin ellos no podemos atenderte.

2. Evitar el envío masivo de formularios

Para que el formulario no lo utilicen robots, el servidor guarda la hora de los últimos envíos asociada a un valor calculado a partir de tu dirección IP —un resumen criptográfico, no la IP—, y rechaza más de cinco envíos por hora. La dirección no se guarda en claro ni se cruza con ningún otro dato, y las marcas de tiempo dejan de tenerse en cuenta pasada una hora.

• Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener la web operativa y protegida frente a abusos (art. 6.1.f del RGPD).
• Conservación: una hora.

3. Saber cómo se usa la web

Si aceptas las cookies de medición, Google Analytics nos dice qué páginas se visitan y desde dónde, de forma agregada. Lo explicamos en detalle en la política de cookies.

• Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI).
• Si no aceptas: no se carga nada de Google y no se guarda ninguna cookie de medición. El rechazo es real, no cosmético.

Quién más ve tus datos

No vendemos ni cedemos datos personales a nadie. Solo intervienen dos terceros, y cada uno únicamente en lo que le corresponde:

• OVH, que aloja la web y el correo, como encargado del tratamiento y con los servidores dentro de la Unión Europea.
• Google Ireland Limited, solo si has aceptado las cookies de medición. Google puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo amparándose en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Además, podríamos comunicar datos a las administraciones públicas, jueces y tribunales cuando una norma nos obligue a ello.

Decisiones automatizadas

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte al mismo o solicitar su portabilidad. También puedes retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes de retirarlo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@cmox.es indicando cuál quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.

Menores de edad

Esta web se dirige a empresas y profesionales. No solicitamos ni recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

Seguridad

La web se sirve íntegramente por HTTPS y el formulario valida y limpia todo lo que recibe antes de tratarlo. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para el tipo y el volumen de datos que manejamos.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.